Hisspitchen för vad mitt jobb går ut på innehåller orden digital påverkan. Många tror att det betyder algoritmer. Och ja, algoritmer ingår i det taktiska arbetet. Men det jag egentligen pratar mest om är något annat: ditt digitala ekosystem. Vilka plattformar du väljer. Vad de ska syfta till.
Och framförallt: var din affär faktiskt kommer in.
Förut gjorde nästan alla likadant. Man startade ett konto, postade sitt innehåll, byggde följare. Idag finns det oändligt många sätt att stärka sin business genom digitala medier. Oändligt många format. Oändligt många experter som vet exakt vad du borde göra.
Det är lätt att sluta tänka själv – och då börjar det fungera dåligt.
Reels på Instagram fungerade väldigt bra under en period. Många drog slutsatsen att det var för att vi som användare älskade reels. Men det var Instagram som pushade reels hårt. Algoritmen styrde beteendet.
Nu har plattformen skruvat om igen. Karuseller får mer synlighet. Sparningar värderas högt. Attention ser annorlunda ut. Och plötsligt börjar alla prata om karuseller.
Ser du mönstret? När plattformen ändrar riktning springer flocken efter.
Men frågan är inte vad Instagram vill pusha. Frågan är vad du vill bygga.
Jobbar du med underhållning? Då kan reels vara perfekt. Vill du plantera budskap, bygga förtroende eller konvertera? Då kanske ett annat format är starkare. Vill du äga relationen med din publik? Då är det något helt annat som gäller.
Antal följare är sedan länge en vanity metric. Räckvidd och views sker utanför följarskaran. Innehåll distribueras efter intresse, inte relation. Instagram är inte längre en relationsplattform i första hand, utan en intresseplattform.
Jag vet det eftersom min egen feed numera till 80 procent består av jaktspaniels. Jag råkade titta på en reel. Gillade ett konto med cockerspaniels. Och plötsligt tog det över allt. Det enda stället där jag konsekvent ser innehåll från dem jag faktiskt följer är i stories, kraftigt utspätt med reklam.
Algoritmen formar min verklighet snabbare än jag hinner tänka. Det är därför du måste göra just det.
Tänka.
Bloggen är ett exempel. Den är inte beroende av att någon pushar den i ett flöde. Den växer när du vattnar den. Den ger tid. Djup. Sammanhang. Här finns förutsättningar för digital påverkan. Samma sak med poddar och YouTube. Long content är inte trendigt. Det är långsiktigt.
Och det är orimligt att vara överallt. Att producera allt. Att optimera för varje skifte. Du behöver tänka och välja ditt ekosystem.
Och mitt i allt det digitala finns något ännu viktigare: den fysiska arenan. Många av mina kunder är som allra starkast i det faktiska mötet. Där sker försäljningen och leveransen. Då ska ekosystemet byggas utifrån det, med frågan hur det digitala kan stötta den konverteringen. Internet är ett verktyg. Inte hela världen.
Förstå algoritmerna. Förstå plattformarna. Förstå hur spelet fungerar. Men sluta låta dem tänka åt dig. Det är din affär. Ditt budskap. Ditt ekosystem.
